Estamos orgullosos de decir que todos nuestros productos están diseñados, impresos y fabricados en EE. UU.
La mayoría de las demás empresas de arte mural subcontratan la producción de sus lienzos y marcos en el extranjero. Sin embargo, cada lienzo se imprime, estira, fabrica y empaca en nuestros almacenes ubicados en Ontario, California o Sugarland, Texas.
Podemos controlar nuestra producción diaria, asegurándonos de que no haya ningún problema con la calidad de la impresión y de que los marcos estén fabricados para durar con la mejor artesanía. Nuestros artículos pasan por varias manos antes de ser enviados y, por lo tanto, rara vez enviamos artículos defectuosos o incorrectos, aunque a veces sucede, en cuyo caso estaremos encantados de reemplazarlo o reembolsarle el dinero. Nuestro excelente equipo de atención al cliente tiene su sede en nuestra oficina de California y no en el extranjero. Esto garantiza respuestas más rápidas a sus consultas y menos malentendidos.
Obtenemos una combinación de materiales nacionales e importados, asegurándonos de que sean los mejores que podamos encontrar y al mismo tiempo poder ofrecer precios razonables. Nuestro modelo de negocio no es el más rentable, pero consideramos que usar materiales de alta calidad y mantener las operaciones en los Estados Unidos aumenta enormemente la belleza y la consistencia de nuestros productos y potencialmente nos permite ahorrar dinero a largo plazo.
Como cualquier empresa que busca reducir costos, hemos considerado fabricar nuestros artículos más populares en China. Sin embargo, nuestras investigaciones y pedidos de prueba han demostrado que la calidad simplemente no cumple con nuestros estándares. Cualquier dinero que potencialmente pudiéramos ahorrar no valdría la pena para renovar nuestras raíces de Made in USA. Entendemos que no vale la pena recortar gastos si eso arruina todo un lote de pinturas que enviamos, lo que genera desperdicio, mayores costos de envío para cubrir reemplazos y el impacto negativo que un cliente insatisfecho puede tener en nuestro negocio.
Entendemos la importancia de un producto de alta calidad en un mercado sobresaturado. Nuestros clientes pueden no esperarlo cuando el desempeño de nuestra competencia es tan irregular, pero como la base de nuestro modelo de negocio es diferente, podemos asegurarle que la calidad de nuestro producto es mucho más consistente, su artículo no se decolorará ni se desintegrará con el tiempo y la ayuda está mucho más cerca.
Entonces, para obtener las mejores impresiones giclée de archivo a un precio asequible, apoye una marca estadounidense y deje que DecorArts le dé vida a sus paredes.
